ওয়ারেন্টি মেয়াদ শেষ হওয়ার ঠিক পরে যখন একটি ওয়াশিং মেশিন গরম করার উপাদান ব্যর্থ হয় সেই মুহূর্তটি আপনি জানেন? আমরা সেখানেও ছিলাম, এই কারণেই এনবিআরএএম আমাদের ওয়াশিং মেশিনের জন্য আমাদের গরম করার পাইপ তৈরি করেছে যাতে প্রতিযোগিতাকে এক দেশ মাইল অতিক্রম করে। এগুলি কেবল গরম করার উপাদান নয় - এগুলি নির্ভরযোগ্য লন্ড্রি পারফরম্যান্সের কেন্দ্রবিন্দু। আপনি যখন এমন উপাদানগুলি কেনার জন্য প্রস্তুত হন যা আপনার গ্রাহকদের অভিযোগের সাথে কল করবে না, তখন আমাদের টাইটানিয়াম-কোটেড পাইপগুলি চক্রের পর ধারাবাহিক তাপ চক্র সরবরাহ করে, এমনকি সবচেয়ে কঠিন ডিটারজেন্টগুলির সাথেও। আমাকে বিশ্বাস করুন, আমি এই কাজগুলি এমন পরিস্থিতিতে দেখেছি যা অন্যান্য গরম করার উপাদানগুলিকে তোয়ালে ফেলে দেবে।
আমি কখনই ভুলব না যে প্রথমবার আমি ওয়াশিং মেশিনের প্রোটোটাইপের জন্য আমাদের একটি গরম করার পাইপ 10,000-সাইকেল পরীক্ষায় টিকে থাকতে দেখেছি যখন প্রতিযোগীর সেরা অফারটি 3,500 সাইকেলে ছেড়ে দিয়েছে। সেই মুহূর্তটি আমার বিশ্বাসকে দৃঢ় করেছে যে NBRAM শুধুমাত্র গরম করার উপাদান তৈরি করছে না – আমরা অ্যাপ্লায়েন্স নির্মাতাদের জন্য প্রকৃত সমস্যা সমাধান করছি। এই পাইপগুলি কিছু আইভরি টাওয়ার পরীক্ষাগারে ডিজাইন করা হয়নি; তারা কারখানার মেঝেতে অগণিত ঘন্টা থেকে জন্মগ্রহণ করে, প্রোডাকশন ম্যানেজারদের কথা শুনে যা কাজ করে না সে সম্পর্কে অভিযোগ করে এবং তারপরে ইঞ্জিনিয়ারিং সমাধান যা আসলে করে।
আমি আপনাকে একটি সামান্য গোপন সম্পর্কে বলি অধিকাংশ গরম পাইপ নির্মাতারা আপনি জানতে চান না. ওয়াশিং মেশিনের জন্য আমাদের গরম করার পাইপ একটি টাইটানিয়াম আবরণ ব্যবহার করে যা শুধুমাত্র প্রদর্শনের জন্য নয় - এটি আপনার গরম করার উপাদানটিকে আধুনিক ডিটারজেন্টের বিরুদ্ধে একটি বর্ম দেওয়ার মতো। আমার মনে আছে একটি ক্লায়েন্টের সুবিধা পরিদর্শন করা যেখানে তারা বিভিন্ন গরম করার উপাদান পরীক্ষা করছিল, এবং আমাদের একমাত্র একটি ছিল যা শিল্প-শক্তি ক্লিনার সহ 5,000 চক্রের পরেও শক্তিশালী ছিল। ট্রিপল-স্তর নিরোধক? এটি অনেক প্রতিযোগীর পণ্যগুলি হট স্পটগুলির বিকাশ দেখার থেকে এসেছে যা শেষ পর্যন্ত ব্যর্থতার দিকে পরিচালিত করে। আমরা "আরো নয়" বলেছিলাম এবং এমন কিছু ডিজাইন করেছি যা সমানভাবে তাপ বিতরণ করে, আপনি এটিতে নাস্তা রান্না করতে পারেন (যদিও আমি চেষ্টা করার পরামর্শ দিই না)।
অন্য দিন আমাদের কারখানার মেঝে দিয়ে হাঁটতে গিয়ে, আমি আমাদের প্রধান প্রকৌশলী মিঃ ঝ্যাংকে ধরলাম, ব্যক্তিগতভাবে ওয়াশিং মেশিনের জন্য প্রতিটি গরম করার পাইপ পরিদর্শন করছেন যেন তারা তার নিজের সন্তান। এটি যত্নের স্তর যা আমরা প্রতিটি ইউনিটে রাখি। আমরা স্টেইনলেস স্টীল দিয়ে শুরু করি যেটি এত নিখুঁতভাবে ঠান্ডা করা হয়েছে যে দেয়ালের বেধের তারতম্য মানুষের চুলের প্রস্থের চেয়ে কম - মজার কিছু নয়, আমরা এটি পরিমাপ করি। ম্যাগনেসিয়াম অক্সাইড ভর্তি শুধু ডাম্প করা হয় না; এটি চাপের সাথে সংকুচিত যা একটি হাইড্রোলিক প্রেস ব্লাশ করে, শূন্য এয়ার পকেট নিশ্চিত করে যা হট স্পট সৃষ্টি করে।
কিন্তু এখানে আসল যাদু: আমাদের মালিকানাধীন অ্যানিলিং প্রক্রিয়া। অন্যরা কেবল তাপ এবং শীতল করলে, আমরা আসলে অভ্যন্তরীণ চাপ উপশম করতে নির্দিষ্ট তাপমাত্রায় ধাতুটিকে "ম্যাসেজ" করি। এটি ধাতুর জন্য শারীরিক থেরাপির মতো - এবং এর ফলে পাইপ গরম হয় যা সময়ের সাথে সাথে মাইক্রো-ফাটল তৈরি করে না। গত ত্রৈমাসিক, শিল্প গড় 8.7% এর তুলনায় আমাদের ব্যর্থতার হার ছিল 2.3%। এই পার্থক্যটি খুব বেশি শোনাতে পারে না, কিন্তু আপনি যখন লক্ষ লক্ষ ইউনিট উত্পাদন করছেন, তখন এটি খুশি গ্রাহক এবং ওয়ারেন্টি দুঃস্বপ্নের মধ্যে পার্থক্য।
এখন আসুন সংখ্যায় আসা যাক যা আসলে উৎপাদন লাইনে গুরুত্বপূর্ণ। ওয়াশিং মেশিনের জন্য আমাদের গরম করার পাইপ 220-240V AC তে চলে কারণ বাস্তব-বিশ্বের যন্ত্রপাতিগুলি আসলে এটিই ব্যবহার করে - এই তাত্ত্বিক ল্যাব বাজে কথার কিছুই নয়। 1500W থেকে 3000W পর্যন্ত পাওয়ার রেটিং? আমরা কেবল সেই সংখ্যাগুলিকে পাতলা বাতাস থেকে বাছাই করিনি; তারা বিভিন্ন ড্রাম আকার এবং নিরোধক স্তরের জন্য মিষ্টি দাগ খুঁজে পেতে শত শত মেশিন কনফিগারেশন পরীক্ষা করে এসেছে।
15-35 ওহমের মধ্যে প্রতিরোধের মানগুলি নিশ্চিত করে যে গরম করার উপাদানটি স্টার্টআপের সময় খুব বেশি কারেন্ট টানবে না - এমন কিছু যা কম গরম করার পাইপকে অকালে মেরে ফেলে। আর সেই IPX7 রেটিং? এর অর্থ এইগুলি কোনও সমস্যা ছাড়াই সম্পূর্ণ নিমজ্জন পরিচালনা করতে পারে, যা আমি কিছু প্রতিযোগী পণ্যের জন্য যা আমি পরীক্ষা করেছি যা কিছু নিমজ্জন চক্রের পরে ব্যর্থ হয়েছে তার চেয়ে বেশি। তামা-নিকেল খাদ কোর শুধুমাত্র প্রদর্শনের জন্য নয়; এটি তাপ পরিবাহিতা এবং স্থায়িত্বের মধ্যে নিখুঁত ভারসাম্য প্রদান করে যা একা স্টেইনলেস স্টীল মেলে না।
